Réussir le sms pour vos campagnes SMS retargeting

Il y a quelques jours, c'était aussi le 30e anniversaire du SMS ou Short Message Service. Jusqu'à présent pour les solutions de sms retargeting, WhatsApp a peut-être tué ce type de communication, cependant, de nombreuses entreprises continuent de l'utiliser. Pourquoi? Parce qu'ils savent le faire et qu'ils font du profit. Envie de profiter de moyennes avec des taux de conversion très intéressants ? Ici, je vous explique comment faire du sms retargeting.

Le premier SMS de l'histoire a été réalisé en décembre 1995, dans le but de souhaiter un joyeux Noël. À cette époque, ce simple message était une révolution, puisque le téléphone ne passait de l'utilisation qu'à l'envoi et à la réception d'appels, il était capable de communiquer avec les autres par le biais de petits textes. En raison de sa limitation de 160 caractères (c'étaient les premiers à limiter et non Twitter), les utilisateurs ont désormais complété les fameuses émoticônes, commençant à devenir populaires grâce à ce système.

Comme toute autre communication, les entreprises l'adoptent rapidement, qui s'en servent pour pouvoir transmettre à leurs clients et offres potentielles, majoritairement commerciales. De ce média et de cette utilisation par les entreprises, le terme SMS Marketing est né. Il s'agit donc d'un ensemble de stratégies de communication qui se font à travers des SMS retargeting envoyés aux téléphones portables existants dans une base de données d'utilisateurs ayant donné leur accord préalable pour se connecter de cette manière.

Le principal avantage de ce support est qu'il est extrêmement efficace, puisque 80% des mobinautes connaissent en permanence leur appareil. Cependant, nous devons prendre en compte le type de campagne que nous allons lancer via ce support qu'est le sms retargeting, puisque le mobile est un appareil tellement personnel, les campagnes menées à travers lui sont si permissives, personnalisées et intéressantes et peuvent le faire.

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Si vous n'êtes pas habitué à utiliser ce support pour le marketing, vous penseriez probablement qu'il n'y a pas trop de mystère. En bas se trouve un court message texte, sans créativité potentielle ni action inspirante ou rappel du destinataire du message. Cependant, la réalité est très différente. Je vais te suprendre.

Envoyer un message important

Cela peut être valable pour toute communication faite par votre entreprise, mais dans le marketing SMS, c'est crucial. Si vous n'avez rien d'important à dire, et quand je dis important JE SUIS IMPORTANT, vous feriez mieux de ne pas le dire. Les clients déforment les messages des téléphones portables avec le sms retargeting, à moins que vous ne leur disiez quelque chose d'utile. Envoyez des messages à valeur ajoutée, tels que des dates d'événements spéciaux, des promotions, des remises, etc.

Définissez très bien quand le message peut être envoyé avec le sms retargeting

Comme pour le RRSS ou le marketing par e-mail, le SMS Marketing a des moments d'envoi et des moments où vous ne devez en aucun cas le faire. Parmi les meilleurs moments pour effectuer l'expédition, sans aucun doute, le meilleur d'entre eux est lorsque vos clients sont proches du moment de l'achat, dans leur «carte de parcours client». Imaginez que vous êtes un Hôtel essayant d'inspirer un apéritif dans sa cafétéria. Juste au moment où l'apéritif est habituellement pris, c'est peut-être le moment idéal pour envoyer un envoi aux clients séjournant à l'hôtel, en leur offrant une remise sur une deuxième consommation, par exemple.

Le bon si c'est court deux fois aussi

Ne vous inquiétez pas de la limitation des SMS. La plupart des gens sont distraits par de longs SMS retargeting, alors essayez de garder votre message aussi court que possible et allez droit au but. Cette netteté, si vous la complétez avec un message puissant, vous apportera le succès.